politique d'annulation

révocation

Droit de rétractation

droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

prestataire
Seidenfalter Tie Factory GmbH & Co. KG
Hubertusstrasse 188-190
47798 Krefeld
Allemagne

Coordonnées pour la révocation
Seidenfalter Tie Factory GmbH & Co. KG
Hubertusstrasse 188-190
47798 Krefeld
Allemagne

Téléphone SAV : 02151 / 84140
E-mail : prince.bowtie@seidenfalter.de

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de vous retirer de ce contrat.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous nous avez la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat

Seidenfalter Tie Factory GmbH & Co. KG
Hubertusstrasse 188-190
47798 Krefeld
Allemagne

à restituer ou à remettre.
Le délai est accordé si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Nous prenons en charge les frais de retour de la marchandise. Veuillez nous contacter pour fournir une étiquette de retour. Les retours non autorisés ne peuvent pas être remboursés.

Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Il n'y a pas de droit d'annulation pour les contrats de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur scellé a été retiré après la livraison. Cela est particulièrement vrai pour les masques faciaux.

Fin de révocation